Estudio bibliométrico de la producción científica sobre Habilidades blandas
en la educación escolar peruana en tiempos de pandemia
Bibliometric study of scientific production on soft skills in Peruvian school education
in times of pandemic
Garay Bazán, Celia Mercedes
Docente: Licenciada en Educación . Magister en
Gestión Pública, subdirectora, IE Fe y Alegría 76
Cardenal Sancha, Correo electrónico institucional
cgarayba@ucvvirtual.edu.pe,ORCID
https://orcid.org/0000-0003-0559-1869, Correo
de Google académico
https://scholar.google.es/citations?user=j6XV12c
AAAAJ&hl=es
Padilla Caballero, Jesús Emilio Agustín
Docente: PhD https://orcid.org/0000-0002-9756-
8772
Resumen
La habilidad blanda en el contexto educativo en
tiempos de pandemia, es un tema de gran
actualidad, por sus condiciones del desarrollo
personal, sin embargo, es poco lo que se conoce en
torno al desarrollo investigativo de la habilidad
blanda en el contexto actual. Objetivo. Identificar
cual es el estado actual de la producción científica
en torno a la habilidad blanda en la educación
peruana en las bases de datos Redalyc, Scielo,
Dialnet, Geoogle Academica y REDIB en el 2020.
Materiales y métodos. Es estudio bibliométrico,
cuantitativo, descriptivo e retrospectivo, con una
muestra final de 30 artículos de trabajos publicados
en el 2020, en revistas indexadas en las bases de
datos mencionadas. Resultados. Se identificó que
el país que más publica temáticas relacionadas con
la habilidad blanda en el contexto educativo es
México, en el 2020 existe real importancia en elevar
el nivel de producción de artículos relacionados con
la variable de estudio. Discusión Se identificó que
las temáticas de investigación más frecuentes están
relacionadas con los aspectos educativos
universitarios. Conclusión. La habilidad blanda en
el contexto educativo peruano, es un campo de
investigación que requiere de mayor atención por
parte de los investigadores de habla en español.
Palabras clave Habilidad blanda, bibliometría,
producción científica.
http://centrosuragraria.com/index.php/revista, Published by: Edwards Deming Institute,
Quito - Ecuador, E1 2021, This work is licensed under a Creative Commons License,
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es
Abstract
Soft ability in the educational context in times of a pandemic is a highly topical issue, due to its personal
development conditions, however, little is known about the research development of soft ability in the
current context. Objective. Identify what is the current state of scientific production around soft skills
in Peruvian education in the Redalyc, Scielo, Dialnet, Geoogle Academica and REDIB databases in
2020. Materials and methods. It is a bibliometric, quantitative, descriptive and retrospective study,
with a final sample of 30 articles of works published in 2020, in journals indexed in the aforementioned
databases. Results. It was identified that the country that publishes the most issues related to soft ability
in the educational context is Mexico, in 2020 there is real importance in raising the level of production
of articles related to the study variable. Discussion It was identified that the most frequent research to
pics are related to university educational aspects. Conclusion. Soft ability in the Peruvian educational
context is a research field that requires greater attention from Spanish-speaking researchers.
Key words Soft ability, bibliometrics, scientific production.
Introducción
Según la UNESCO, 113 países han cerrado sus centros educativos para proteger la salud de las
y los estudiantes a raíz de la pandemia global. Ante este panorama, el desafío al que se
enfrentan los sistemas educativos es el de adaptarse rápidamente al mundo digital (Fundación
Wiesse, 2020).
De tal modo, que son muchos los sectores que poco a poco, en total respeto de las
recomendaciones de aislamiento social, comienzan a brindar soluciones y a sumar desde su
lugar. Uno de los sectores que ha tenido que responder con urgencia a esta situación de crisis
es el de la educación.
En América Latina, investigadores, docentes, alumnos y el equipo administrativo que da
soporte a sus actividades han dicho al mundo que la formación no se detiene, que el aprendizaje
no se posterga; por ello, en un esfuerzo titánico han implementado estrategias de educación
virtual en tan solo unas semanas. Es cierto que existen aspectos de la formación personal que
será muy difícil trasladar a la modalidad en línea; sin embargo, es imperativo en este contexto
migrar a una educación no presencial. (UDEP, 2020)
El escenario que vivimos por la pandemia del COVID-19 y el periodo de cuarentena, no solo
nos da un tiempo necesario para reflexionar sobre los valores que debemos poner en práctica
para ser mejores como sociedad; si no que también nos brinda la oportunidad de generar
habilidades que impacten positivamente en nuestro desarrollo personal, e incluso profesional.
Este es el caso de las habilidades blandas o soft skills, destrezas sociales que se cultivan a través
del trato con las personas, las cuales pueden mejorar cuando tomamos conciencia de la forma
en la que interactuamos. Como suele sostenerse, las habilidades blandas ayudan a las personas
a adaptarse y comportarse de manera efectiva (Cinque, 2016).
En el Perú, el Ministerio de Educación ha asumido que este año es un año diferente, los
estudiantes no van a aprender lo mismo que de manera presencial. La televisión, la radio y web
no reemplazarán nunca a la escuela. Los aprendizajes mayores a los que se debe enfocar es a
cómo enfrentamos a la adaptación de las diferentes situaciones que se presentan; por ejemplo:
cómo cuidarse frente al coronavirus, cómo participar en la organización de la casa, como
ciudadano qué nos corresponde, cómo cuido la naturaleza, entre otros. Hay muchos
aprendizajes de ese tipo, que tienen que ver con la vida misma. Y son más significativos. No
importa si no se aprende la parte de matemáticas que corresponde a este año, dada la coyuntura
actual, esto queda en un segundo plano. Ahora la disyuntiva demanda que aprendamos en una
situación atípica que se convierte en nuestra nueva realidad. Los docentes deben priorizar el
aspecto emocional de sus estudiantes, al establecer el vínculo con ellos, a través del
acompañamiento a distancia. Con respecto a las evaluaciones, lo importante es hacer el
seguimiento del avance de las y los estudiantes.
Más que cursos virtuales es hacer que los chicos investiguen situaciones de la realidad. Así se
va a promover el aprendizaje autónomo y la criticidad. Si se investiga, por ejemplo, de qué
forma se están protegiendo tus vecinos, cómo te has organizado en la casa pueden convertirse
en pequeños proyectos de aprendizaje. Así se está aprendiendo y a tener una mirada crítica.
Esos aprendizajes tienen que estar ligados a la situación que emerge.
El concepto de habilidades blandas es equiparable al concepto de habilidades para la vida
propuesto por la World Health Organization, Division of Mental Health. quien las define como:
Un conjunto de habilidades de carácter socioafectivo necesarias para la interacción con
otros y que permiten hacer frente a exigencias y situaciones desafiantes cotidianas, es
decir, que estas le permiten a la persona tomar decisiones, resolver problemas, pensar
de manera crítica y creativa, comunicarse de manera efectiva, reconocer las emociones
de otros y construir relaciones saludables a nivel físico y emocional (World Health
Organization, 2003).
Schulz (citado Maya) define a las competencias blandas como “aquellas características de
personalidad y habilidades interpersonales más demandadas por un empleador cuando está
buscando personal para ejecutar cualquier tipo de trabajo. (2016, p.64)
Para Mujica, las denominadas habilidades blandas son: “aquellos atributos o características de
una persona que le permiten interactuar con otros de manera efectiva, lo que generalmente se
enfoca al trabajo, a ciertos aspectos de este, o incluso a la vida diaria” (2015, p. 98). “No son
sólo un ingrediente en particular, sino que son el resultado de una combinación de habilidades
sociales, de comunicación, de forma de ser, de acercamiento a los demás y otros factores que
hacen a una persona dada a relacionarse y comunicarse de manera efectiva con otros” (Mujica,
2015, p.1).
Sin embargo, el concepto de habilidades blandas difiere del de habilidades sociales, pues
aunque generalmente son conceptos que suelen equipararse, es importante clarificar las
habilidades sociales hacen parte de las habilidades blandas pero estas últimas están
conformadas adicionalmente por habilidades para aprender, analizar, gestionar el tiempo e
innovar. Aspectos van más allá del conjunto de habilidades que permiten la interacción con
otros. Empezar a hacer estas distinciones, será clave para dimensionar de manera precisa y
clara los retos que conlleva el abordaje y el entrenamiento de las habilidades blandas.
De tal forma, las habilidades para la vida están conformadas por tres categorías, la primera
categoría son las habilidades interpersonales que contemplan habilidades para la comunicación
asertiva, negociación, confianza, cooperación y empatía, la segunda categoría son las
habilidades cognitivas que implican habilidades para la solución de problemas, toma de
decisiones, pensamiento crítico, autoevaluación, análisis y comprensión de consecuencias, la
tercera categoría son las habilidades para el control emocional, aunque en la actualidad se
prefiera denominarlas como habilidades para el manejo y reconocimiento emocional ante
situaciones de estrés y sentimientos intensos, por ejemplo ira, tristeza y frustración. “Estas tres
categorías generalmente no son utilizadas de manera independiente, de modo que una misma
situación puede implicar el uso de varias habilidades de distintas categorías por lo que, cada
categoría complementa a la otra” (Mangrulkar et ál., 2001).
Las habilidades blandas son fundamentales tanto para la formación profesional como personal
del estudiante, de ahí la apología por una formación integral en los centros de educación ya que
no es suficiente con una excelente formación conceptual si la formación personal se deja de
lado pues las habilidades blandas han comenzado a ser consideradas desde hace más de una
década como indispensables para un adecuado ejercicio de la ciudadanía, respeto de los
derechos humanos y solución creativa de conflictos (Organisation for Economic Cooperation
and Development [OECD], 2015). Adicionalmente, la Organización Mundial de la Salud con
la iniciativa global para la salud escolar han reconocido las habilidades blandas como estrategia
prioritaria de promoción de salud mental (Ippolito et ál., 2003).
La formación integral del estudiante escolar requiere la enseñanza de conocimientos teóricos
y prácticos de una profesión así como, de metodologías direccionadas a fomentar autonomía
en el aprendizaje, creatividad para la solución de problemas, pensamiento crítico, compromiso
con la sociedad y persistencia ante la adversidad, es decir, una formación integral requiere tanto
la formación para el hacer como para el ser, “para aprender a aprender, para aprender a
emprender y para aprender a convivir” (Ruiz, 2007) aspectos claramente relacionados con las
habilidades blandas.
De cara a las demandas del siglo XXI, las competencias blandas, cobran un espacio protagónico
determinante para el desempeño académico, social y de la empleabilidad. De acuerdo con Cinque, “no
sólo son importantes para el éxito laboral, sino para lograr felicidad en la vida” (2015, p. 58). Con base
en reporte de estudios norteamericanos, Matus y Gutiérrez, afirman que “un 77% de los empresarios
consideran igual o más importante las habilidades blandas que las habilidades duras como pueden ser
el dominio del idioma inglés o las competencias técnicas”. (2012, p. 34).
Numerosos investigadores coinciden en que Las habilidades blandas, junto con las habilidades
cognitivas, son predictores importantes del éxito escolar y en la vida y que la promoción de estas
habilidades puede ayudar a mejorar el rendimiento académico, las oportunidades de empleo y salario y
los comportamientos saludables (Miyamoto, et ál., 2015).
La literatura también sugiere que las habilidades socio-emocionales más fuertes están correlacionadas
con los resultados positivos en el empleo. Los individuos activos y empleados tienden a tener
puntuaciones más altas en las habilidades socio-emocionales que las personas inactivas. Por una parte,
las habilidades socioemocionales juegan un papel en la búsqueda de un trabajo o el establecimiento de
un negocio. Por otro lado, el empleo contribuye a mantener y desarrollar habilidades socio-emocionales.
(Fiszbein et ál., 2016)
Dado el contexto señalado, el objetivo de la autora del presente estudio de investigación, es identificar
el estado actual de la producción científica en torno a la habilidad blanda en las bases de datos google
sholar, Scopus, Scielo, Dialnet y Redalyc durante el 2020 y por medio de un estudio bibliométrico,
poder establecer nuevas líneas de estudio.
Materiales y métodos
El estudio de investigación se desarrolló por medio de un estudio bibliométrico, de enfoque
cuantitativo, nivel descriptivo y retrospectivo, teniendo como base teórica las revistas publicadas sobre
las habilidades blandas en el contexto de la pandemia, con el objetivo de analizar y describir la
producción de revistas de investigación durante el 2020.
La muestra final estuvo constituida por 30 artículos investigación publicados en el año 2020; en revistas
indexadas de las bases de datos de Redalyc, Scielo, Dialnet, Geoogle Academica y REDIB en el idioma
español, trabajos de investigación que tienen como fuente el contexto de las habilidades blandas en el
ámbito educativo en el contexto de la pandemia.
Los criterios de inclusión de los artículos de investigación incluyeron: artículos resultados de
investigación e indexación de Redalyc, Scielo, Dialnet, Geoogle Academica y REDIB; artículos de
análisis y artículos de revisión teórica; los criterios de exclusión fueron: artículos editoriales y artículos
no indexados. Los indicadores analizados fueron: Temática trabajada, publicaciones por país, Base de
datos, tipo de estudio y diseño y publicaciones por revistas. El material bibliográfico recolectado se
tabuló y codificó en el programa Excel y fue procesado estadísticamente por medio del programa
estadístico Statistical Package for Social Science (SPSS), mediante análisis descriptivo de frecuencias
de las variables y los resultados se presentan en tablas y figuras.
Resultados
A continuación, se presentan a nivel descriptivo las principales indicadores bibliométricos empleados
para cumplir con los objetivo de la investigación.
En cuanto a la temática trabajada, del total de artículos publicados en el 2020, la temática de
investigación más frecuente (ver Tabla 1 y Figura 1), es la relacionada con aspectos de la educación
universitaria (50%), seguido del desarrollo empresarial (20%); la temática menos estudiada es la
relacionada con la educación física (3%) y el adulto mayor (3%).
Tabla 1. Temática trabajada.
Frecuencia
Porcentaje
Temas de
investigación
Educación universitaria
15
50%
Educación física
1
3%
Adulto mayor
1
3%
Educación básica
5
17%
Desarrollo humano
2
7%
Desarrollo Empresarial
6
20%
30
100%
Fuente: Elaboración propia
Figura 1. Temática trabajada.
Fuente. Elaboración propia
En cuanto a la distribución de artículos por país de publicación (ver Tabla 2 y Figura 2), México
(17%) es el país con mayor número de artículos publicados en el 2020, seguido de Perú y España, ambos
con (13%), el país que presenta el menor número de publicaciones son Cuba y Argentina, ambos con
el 3%.
Tabla 2. Distribución de artículos por país
5
3
3
1
2
4
4
2
1
2
3
30
Fuente: Elaboración propia
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Educación
universitaria
Educación
física
Adulto
mayor
Educación
básica
Desarrollo
humano
Desarrollo
Empresarial
50%
3% 3%
17%
7%
20%
Figura 2. Distribución de artículos por país.
Fuente. Elaboración propia
En cuanto a la Base de datos, como se observa en la Tabla 3 y Figura 3, Redalyc (27%) es la base de
datos que registra un mayor número de publicaciones en el 2020, seguido de Redalyc (22%) y las bases
de datos Scielo, Google Academico y REDIB son los de menor publicación , con 17%.
Tabla 3. Base de datos
Scielo
5
Dialnet
7
Redalyc
8
Google académico
5
REDIB
5
Total
30
Fuente: Elaboración propia
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Mexico
Ecuador
Colombia
Cuba
Chile
Peru
Espeña
Venezuela
Argentina
República Dominicana
Costa Rica
17%
10% 10%
3%
7%
13% 13%
7%
3%
7%
10%
Figura 3. Base de datos.
Fuente. Elaboración propia
En cuanto al tipo de estudio y diseño, el mayor número de trabajos se inscriben en metodologías
cualitativas (50%) seguido de las cuantitativas (43%), y las mixtas (7%); los tipos de investigación más
comunes son los descriptivos, correlaciónales y estudio de casos, todos con 20% y los de menor
publicaciones son la de Cuasi experimental y Descriptivo y estudio caso, ambos con 3%. Ver Tabla 4
y Figura 4.
Tabla 4. Tipo de estudio y diseño
Tipo
Cuantitativo
13
Cualitativo
15
Mixto
2
Diseño
Correlacional
6
Cuasi experimental
1
Análisis documental
5
Descriptivo
6
Estudio caso
6
Descriptica-Estudio
caso
1
Explicativa
2
Descriptiva-
explicativa
3
Total
30
Fuente: Elaboración propia
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Scielo Dialnet Redalyc Google
académico
REDIB
17%
22%
27%
17% 17%
Figura 4. Tipo de estudio y diseño.
Fuente. Elaboración propia
En a cuanto a las publicaciones por revistas indexadas, como se observa en la Figura 5, la revista con
más producción registrada en la búsqueda realizada es Revista Iberoamericana para la Investigación y
el Desarrollo Educativo, Revista de educación, Artículos científicos y Revista científica, todos con el
10% y las revistas con menor publicación son Conrado, EDUMECENTRO, Universidad de Guanajuato
y Revista de postgrado, todos con el 3%.
Figura 5. Publicaciones por revistas indexadas.
Fuente. Elaboración propia
Teniendo en cuenta que el objetivo de la presente investigación fue identificar el estado actual de la
producción científica en torno a la habilidad blanda en el contexto educativo en las bases de datos
Redalyc, Scielo, Dialnet, Geoogle Academica y REDIB en el 2020, se puede observar un aumento del
interés por las temáticas educativas relacionadas con las habilidades blandas.
43%
50%
7%
20%
3%
17%
20% 20%
3%
7%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Cuantitativo
Cualitativo
Mixto
Correlacional
Cuasi experimental
Análisis documental
Descriptivo
Estudio caso
Descriptica-Estudio
caso
Explicativa
Descriptiva-
explicativa
Tipo Diseño
10%
3%
7%
3%
7%
10%
7% 7% 7% 7%
3%
10%
3%
10%
7%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
Revista…
Conrado
Psicologia Escolar e…
EDUMECENTRO
Revista electrónica de…
Revista de educación
NNOVA Research…
Revista de Ciencias…
Revista Argentina de…
Formación en…
Universidad de…
Artículos científicos
Revista de postgrado
Revista científica
Trilogía. Ciencia,…
Se identificó que las temáticas de investigación más frecuentes están relacionadas con los aspectos
educativos universitarios, lo que es consistente con lo planteado por diversos autores como (Schulz,
2016; Mújica, 2015); también es tangible, que hay evidencia que existe un interés creciente por temas
como el Desarrollo Empresarial, y la Educación básica, contextos que han empezado a generar nuevas
líneas de investigación sobre la habilidad blanda.
Conclusiones
En conclusión, se puede afirmar teniendo en cuenta la revisión bibliométrica realizada sobre la
producción científica en torno a la habilidad blanda, que existe real importancia en enfocar las
habilidades blandas en el contexto educativo; siendo México, el principal país generador de artículos
al respecto.
Es importante resaltar que la mayor parte de las publicaciones se han realizado en países
Latinoamericanos, a excepción de España, que registró un número importante de artículos, siendo el
único país europeo que, en alguna de sus revistas indexadas en las bases de datos revisadas, registro
artículos sobre habilidad blanda.
También poner de relevancia, que la base de datos que en mayor medida desarrolla artículos de
investigación sobre las habilidades blandas, es Redalyc.
La metodología más empleada por los autores es el tipo cualitativa y el diseño correlacional, descriptivo
y estudio de caso.
Sobre la revista con más producción registrada es la Revista Iberoamericana para la Investigación, el
Desarrollo Educativo y Revista de educación
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